Tierfutter-Webshop expandiert

„Es reicht nicht aus, die Seite in die entsprechenden Sprachen zu übersetzen und auf Messen für den Shop zu werben“, sagt Uwe Hoffmann, Geschäftsführer und Gründer des Onlineshops. Vor allem komme es darauf an, den Kunden die Zahlmethoden anzubieten, die sie in ihrem Land gewohnt sind. Denn während in Deutschland die Zahlung per Rechnung und Lastschrift besonders beliebt ist, kaufen die meisten Belgier etwa mit Bancontact Mister Cash, 70 Prozent der Niederländer nutzen am liebsten iDeal. „Je mehr präferierte Zahlungsmethoden Onlineshopper zur Auswahl haben, desto eher schließen sie ihren Kauf auch ab“, erklärt Christoph Jung, Head of Sales D-A-CH des internationalen Zahlungsdienstleisters Ogone.

Dienstleister übernimmt Abwicklung der Zahlungsprozesse

Um ohne Risiko und großen Aufwand die Methoden anbieten zu können, die in den einzelnen Ländern am meisten verbreitet sind, hat Hoffmann auf seiner Website den Service „Collect“ des Anbieters integriert. Seitdem übernimmt der Payment Service Provider (PSP) die komplette Abwicklung der Zahlungsprozesse. Dazu musste Hoffmann weder Verträge mit den unterschiedlichen nationalen Akzeptanzpartnern abschließen noch zusätzliche Bankkonten oder Filialen im Ausland eröffnen. Stattdessen hat er lediglich einen Vertrag und kann darüber die von seinen Kunden präferierten Zahlmethoden für seine Shopseite auswählen, anbieten und verwalten. Auch den Zahlungsprozess Amazon Payment, über den die meisten Verkäufe getätigt werden, übernimmt der Dienstleister. „Zeit und Aufwand für die Abwicklung sind gering “, so Hoffmann. Der Service fügt sich über Schnittstellen nahtlos in den Shop ein, heißt es.

www.der-zooexperte.de
www.ogone.de

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