Turbo für die Auftragsabwicklung

Das Kostümland vertreibt über seinen Webshop ein umfangreiches Sortiment aus Karnevalsmode, Faschings- und Gardekostümen, Partydekorationen und Accessoires. Geprägt durch saisonale Peaks wie zu Halloween wickelt das Unternehmen in der Spitze rund 2.000 Bestellungen am Tag ab.

Um die Auftragsabwicklung des über 10.000 Artikel umfassenden Angebots jederzeit verlässlich steuern zu können, hat das Unternehmen ein skalierbares, effizientes und flexibles WMS gesucht, um auch Peaks mit derselben Personalstärke zu bearbeiten und so die Produktivität steigern zu können. Die Wahl fiel schließlich auf Pixi WMS von Descartes Systems, um auch extreme Auftragsschwankungen bedienen zu können.

Abwicklung im Lager erheblich vereinfacht

Ab sofort ist im E-Commerce-Lager bei Bestellungen mit nur einem Artikel lediglich ein Scan-Vorgang nötig, um alle Prozessschritte im Hintergrund anzustoßen. Nach dem Scannen leitet die Lösung automatisch den Druck der Lieferdokumente und der Versandetiketten in die Wege und versendet die Trackingnummer per E-Mail. Die Lagerfachkräfte können die Waren somit direkt dem Regal entnehmen und zur Versandstation bringen. Die Barcode-basierten Intralogistikprozesse des WMS sorgen dafür, dass die Fehlerquote in der Kommissionierung nun gegen null tendiert. Die vorhandenen Shops werden unkompliziert über bidirektionale Schnittstellen ans WMS angebunden, die einen automatischen Austausch von Bestell- und Artikeldaten zwischen Shopsystem und WMS ermöglichen. Dadurch werden auch Bestände im Shop in Echtzeit aktualisiert und die Transparenz des Lagerbestands verbessert.

Bei der Implementierung profitierte Das Kostümland von der Digitalförderung des Landes Bayern, das kleine und mittlere Unternehmen (KMU) durch spezielle Förderprogramme wie den Digitalbonus.Bayern finanziell bezuschusst, um in digitale Technologien zu investieren.

Bildquelle: Descartes Systems Group / Das Kostümland