Das neue Produkt soll die Funktionalität von Telefonanlage und Groupware vereinen. Durch Integration der beiden Systeme entstehen zusätzliche Möglichkeiten, um die Kommunikation im Unternehmen zu optimieren. Das virtuelle Büro soll die Kommunikationskanäle Telefon, E-Mail und Chat bündeln und außerdem Kalender sowie Datei-, Aufgaben- und Kontaktverwaltung zur Verfügung stellen.
Alle Anwendungen sind auf einer webbasierten Oberfläche zusammengefasst. Dadurch werden beispielsweise Rufnummern in E-Mails automatisch erkannt und per Mausklick anwählbar. Bei eingehenden Anrufen lassen sich Informationen zum Anrufer aus der zentralen Kontaktverwaltung anzeigen.
Realisiert wird das System in der Cloud. Der Kunde bezieht den Dienst im Software-as-a-Service Modell. Dadurch sind alle Daten und Funktionen mobil an jedem Internetzugang nutzbar. Abgerechnet wird mit einer Grundgebühr pro Benutzer. Dabei lässt sich das System flexibel an den aktuellen Bedarf des Kunden anpassen. Investitionen in Server, Installation, Wartung und Updates entfallen.
Besonderes Augenmerk bei der Konzeption des virtuellen Büros hat der Anbieter auf Datenschutz und Datensicherheit gelegt. Verschiedene Verschlüsselungsmechanismen ermöglichen die sichere Nutzung der Kommunikationstools auch in fremden Netzwerken. Die Speicherung der Daten erfolgt ausschließlich in Deutschland, wodurch der Zugriff ausländischer Unternehmen und Regierungen verhindert wird. Tägliche Backups schützen vor Datenverlust. vio:office wird ab Ende des ersten Quartals 2012 zur Verfügung stehen.
www.vionetworks.de
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