09.06.2023 Device as a Service

Wettbewerbsvorteil im War for talents?

Von: Sabrina Dür

Aktuelle Umfragen bestätigen, worauf es Mitarbeitern bei der Wahl des passenden Arbeitgebers ankommt: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und eine moderne IT-Arbeitsplatzausstattung gehören u.a. zu den Top-Benefits, die moderne Unternehmen ihrer Belegschaft bieten müssen.

Durch das Outsourcing auf einen Dienstleister reduzieren Unternehmen die Komplexität und die Kosten, die bei der Bereitstellung von Arbeitsplätzen sonst anfallen.

Von der IT wird erwartet, dass sie die neuen Anforderungen unterstützt. Die Königsklasse stellt „Device as a Service (DaaS)“ dar. Zusätzlich zur Geräte- und Software-Verwaltung werden in diesem ganzheitlichen Ansatz die Beschaffung (Kauf, Miete, Leasing) und der Austauschprozess (Swap) bedacht. Unternehmen geben den gesamten Beschaffungs- und Life-Cycle-Prozess ihrer IT-Arbeitsplätze aus dem Haus und reduzieren so auf einen Schlag die Komplexität und die Kosten der Arbeitsplatzbereitstellung. Abgerundet werden beide Ansätze durch Managed Security Services (MSS) und IT-Support-Services, die die Produktivität der Mitarbeiter sicherstellen.

Standortunabhängige Bereitstellung

Das Start-up Yuri aus Oberschwaben versteht das Onboarding seiner Mitarbeiter sowie den anschließenden Arbeitsalltag am IT-Arbeitsplatz als Schlüssel für zufriedene Mitarbeiter.

So wurde ein Konzept realisiert, das den digitalen Arbeitsplatz – von der Arbeitsplatzbereitstellung über die Verwaltung der Geräte und der Software bis hin zum IT-Support und dem Gerätetausch – als Workplace Experience begreift. Der Technologie-Stack setzt sich aus einem auf das Unternehmen zugeschnittenen Onboarding-Prozess mittels Personio und Power-Plattform, DaaS, Managed Security und IT-Support durch den Dienstleister Adlon Intelligent Solutions zusammen. Mitarbeiter erfahren so bereits vom ersten Tag an eine smarte Experience – vom Unboxing über Self-Installing bis hin zu smarten Workflows und Apps.

In vielen Unternehmen liegen gewachsene Strukturen vor, die mit neuen Services umgebaut oder aufgelöst werden müssen. Ein Umdenken steht an. So auch beim Schulungsanbieter Cegos Integrata GmbH, der in einem hybriden Tech-Stack das Management von Bestandsgeräten und Leasing-Geräten kombiniert. Die Basis dafür bildet die Kombination des Device-as-a-Service-Ansatzes mit dem Managed-Client-Modell. Arbeitsplätze können so standardisiert und weitestgehend automatisiert in Betrieb genommen werden. Die Sicherheitsmaßnahmen rund um Managed Security ermöglichen es den Mitarbeitern, auch außerhalb der unternehmenseigenen Firewall sicher und performant zu arbeiten.

Dies ist ein Artikel aus unserer Print-Ausgabe 5/2023. Bestellen Sie ein kostenfreies Probe-Abo.

„Mit Adlon haben wir bereits im Jahr 2014 die ersten Schritte in die Cloud gewagt. Aus der langjährigen Partnerschaft wissen wir, dass es auf digitale Expertise, die Standardisierung und Automatisierung ankommt und nicht auf die Anzahl der Mitarbeiter oder auf die Größe“, berichtet Helmut Jöhnk, Geschäftsführer der Cegos Integrata GmbH.

Was dem Mitarbeiter nicht gefällt, entfällt

Die Orientierung der IT-Prozesse und -Lösungen am Bedarf der Mitarbeiter schafft gerade für mittelständische Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Sie sind agiler und können ihre Prozesse schneller ändern und für neue Arbeitsmodelle ausrichten. Daas und Managed-Workplace-Lösungen stellen in Sachen „Solve for the Employee“ fertige IT-Ansätze dar, die durch fachliche Begleitung des Dienstleisters gewinnbringend ins Unternehmen integriert werden können.

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