24-Stunden-Store mit automatisiertem Service

Der Lebensmittelhändler Edeka Südwest setzt in der Offenburger Innenstadt auf kleinstem Raum einen vollautomatischen Store ein, der Platz für ein umfangreiches Sortiment, u.a. mit vielen regionalen Lebensmitteln und Drogeriewaren, bietet. Beim Einkaufen können Kunden durch ein Fenster verfolgen, wie ein Roboter die gewünschten Waren aus dem Regal entnimmt und für sie bereitstellt. Dies ermöglicht die In-Store-Technologie RetailCX.

Einkauf am Terminal oder per App

Die Auswahl der Waren ist einfach. Sie erfolgt entweder direkt an einem von zwei Terminals im Store oder bequem per Handy-App. Bezahlt wird bargeldlos über Bank- oder Kreditkarte. Beim Kauf von alkoholhaltigen Getränken ist eine Altersverifizierung notwendig. Dazu wird der Personalausweis gescannt.

Die In-Store-Technologie bringt für den Einzelhandel zahlreiche Vorteile. Die skalierbaren Automaten dienen als Warenlager und Ausgabefläche. Dadurch reduzieren sie die benötigte Lagerfläche um bis zu 70 Prozent. Dank integrierter Dokumentation bieten sie stets einen aktuellen Überblick über den Warenbestand. Nicht zuletzt entlastet die Lösung das Verkaufsteam von Routinetätigkeiten, wie etwa dem Einräumen neuer Waren. Nach ihrer Anlieferung sind die Artikel einfach auf ein Förderband zu legen. Mittels Strichcode-Scan werden sie automatisch erfasst und vom Roboterarm eingelagert.

Bildquelle: Edeka / GuidoGegg