Digitale Urlaubsbegleitung für Gäste und Einheimische

Die mithilfe der Wilken Software Group auf Basis des neuen P/5-Systems entwickelte App basiert auf der Allgäu-Walser-Card und bietet die Möglichkeit, den Gästen integrierte und individualisierbare Zusatzangebote zu machen. Passend zum gebuchten Urlaubsquartier oder dem aktuellen Standort werden individuelle Informationen und Services angezeigt, wie etwa ein integrierter Shop für Bergbahn-Tickets, die Fahrplanauskunft und vieles mehr.

Trotz des Lockdowns wurde in den vergangenen Monaten bei der Oberallgäu Tourismus Service GmbH (OATS) unter teils erschwerten Bedingungen mit Hochdruck an der Fertigstellung der App gearbeitet. Das Frontend der App wurde von der ThePeople.de GmbH, Flein, entwickelt. Der Produktkatalog sowie die komplette prozessuale Abwicklung inklusive der Abrechnung der unterschiedlichen Leistungen und Angebote werden über das P/5-System abgewickelt.

Bisher wurden rund 90 verschiedene Versionen der Card an Bürger und Gäste im Oberallgäu ausgegeben, jeweils abhängig von Ort und Unterkunft. Zusätzlich stehen zahlreiche Upgrades wie Skipässe, die ÖPNV-Urlauberkarten oder das GUT-Ticket bereit, die bei einer der rund 700 Verkaufsstellen gekauft, auf die elektronische Chip-Karte gebucht und dann vor Ort bei einem der 150 Leistungspartner genutzt werden können.

Mit Hilfe der App ist es nun möglich, den Übernachtungsgästen individuell unterschiedliche Angebote schon vor Reiseantritt darzustellen. Gesteuert wird dies über einen Zugangscode, der vom Gastgeber übermittelt wird. Aber auch Einheimische und Zweitwohnungsbesitzer können die Karte nutzen.

Bildquelle: Oberallgäu Tourismus Service GmbH