Sicher chatten mit dem Diensthandy

Messenger sorgt für Datenschutz

Bereits Ende Juli brachte die Kölner Beyondsoft GmbH mit OwnChat einen datenschutzkonformen Messenger nicht nur für die Sozialwirtschaft heraus.

Neuer Messenger OwnChat

Der neue Messenger wurde speziell für den datenschutzrechtlich hohen Anspruch in der Sozialwirtschaft konzipiert.

Spätestens seit dem Inkrafttreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) müssen viele Unternehmen und Organisationen umdenken. Denn wer bis dahin Chat-Apps nutzte, die datenschutzrechtlich als bedenklich gelten, muss sich jetzt nach neuen Möglichkeiten für die innerbetriebliche Kommunikation umsehen. Vor allem das Zugreifen auf das Adressbuch des Nutzers und die unerlaubte Weitergabe der gespeicherten Kontaktdaten – so wie bei dem Messenger Whatsapp üblich –, ist nach den neuen Datenschutzregeln nicht mehr zulässig.

Dass es für Unternehmen möglich sein kann, sicher und datenschutzkonform zu kommunizieren, soll der Messenger OwnChat beweisen. Die speziell für die Sozialwirtschaft und den Umgang mit sensiblen Daten entwickelte Messenger-Lösung benötigt laut Hersteller weder Zugriff auf das Adressbuch noch auf den Standort. Auch müsse keine Telefonnummer preisgegeben werden. Die Datensicherheit wird mit einer Anmeldung mit Benutzernamen und Passwort, einem zusätzlichen zehnstelligen Zahlen- und Buchstabencode sowie einem sicheren Speicherort der Daten in einer eigenen abgeschlossenen Datenbank gewährleistet.

Sichere Kunden-Chats

Mit dem neuen Messenger sei eine saubere Trennung zwischen privater und geschäftlicher Nutzung auf einem Mobiltelefon möglich. Mitarbeiter können sicher miteinander kommunizieren – und zusätzlich auch ihre Klienten bzw. Kunden ohne Bedenken mit einbeziehen.

Die neue Kommunikations-App wurde gemäß Herstellerangaben speziell für den datenschutzrechtlich hohen Anspruch in der Sozialwirtschaft konzipiert. Sie biete darüber hinaus jedoch für alle Unternehmen die Möglichkeit, die Kommunikation unter Mitarbeitern, Partnern und Kunden sicher und datenschutzkonform zu gestalten. Über eine vorgefertigte Schnittstelle kann die App auch in bestehende Software-Lösungen integriert werden.

Bildquelle: Thinkstock/iStock

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