Mobile App optimiert Auftragsbearbeitung 

Ziel des Projekts ist es u.a., die Auftragsbearbeitung von Wartungsaufträgen zu professionalisieren und die Datenqualität zu verbessern. Bisher haben die 100 Instandhalter in den verschiedenen Werken des Ventilator- und Antriebherstellers ihre Arbeitsscheine mit den Aufträgen nur auf ihren PCs einsehen können und nicht mobil an den Anlagen. Im Zuge der Einführung von SAP PM wollte das Unternehmen 2020 auch die mobile Instandhaltung digitalisieren und die Instandhalter mit einer App für die Auftragsbearbeitung ausstatten. Darüber sollen sie zukünftig alle Details zu Wartungs- und Reparaturaufträgen mobil einsehen und ihre Arbeit über eine intuitive Oberfläche einfach und schnell dokumentieren. Die Entscheidung fiel auf die App der MobileX.

In einem Piloten sollen die ersten 15 Instandhalter im Werk Mulfingen im Juni 2021 starten. Die weiteren Standorte in Deutschland, die alle über ein eigenes SAP-System verfügen, folgen anschließend. Bei den Aufträgen handelt es sich hauptsächlich um Wartungen, die im Wartungsplan von SAP PM erstellt und dann über CrossMIP an die Techniker verteilt werden. Nach dem Start mit den Key Features soll die Anwendung schrittweise um weitere Funktionen wie Meldungsanlage, gesetzliche Prüfungen und Materialrückmeldungen erweitert werden.

„Die intuitive Oberfläche und Menüführung hat uns überzeugt. Unsere Instandhalter brauchen eine App, die einfach und mit wenigen Klicks zu bedienen ist“, sagt Tobias Kaiser, SAP PP Inhouse Consultant bei der Ebm-Papst-Gruppe.

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