Spaß, Spannung, Lernerfolg

Während lokale Systeme und Infrastrukturen zuverlässig eingerichtet, gewartet und überwacht werden, sind die technischen Herausforderungen beim Einsatz mobiler Lösungen an zahlreichen unterschiedlichen Standorten deutlich höher. Die Herausforderung betrifft hauptsächlich zwei Aspekte: die technischen Voraussetzungen sowie die Qualifikation der Mitarbeiter im Remote Work.

Verantwortliche in Unternehmen müssen sich besonders bewusst sein, dass Mitarbeiter in seltenen Fällen IT- und Datenschutzexperten sind. Entsprechend ist es erforderlich, Mitarbeiter dauerhaft in Sicherheitskonzepte einzubeziehen, sie nach aktuell gültigen Vorschriften zu schulen und dauerhaft zu sensibilisieren.

Dass dies kein notwendiges Übel sein muss und mit geringem Aufwand zu bewältigen ist, beweisen zeitgemäße E-Learnings, etwa von Lawpilots, mit deren Hilfe Mitarbeiter für New Work fit gemacht werden. Denn auch dabei gilt: Seit Corona haben mehr und mehr Menschen verstärkt die Vorzüge des digitalen Lernens entdeckt.

E-Learnings, die unabhängig von Zeit und Ort stattfinden, haben sich in den vergangenen Jahren als Standard durchgesetzt. Die digitalen Lerninhalte lassen sich flexibel und individuell in den Arbeitsalltag im Büro, im Homeoffice oder ins mobile Arbeiten integrieren. Was aber macht ein gutes E-Learning-Angebot aus und wie muss eine Online-Schulung didaktisch konzipiert sein, um einen nachhaltigen Lerneffekt zu erzielen?

Besonders eine didaktische Methode hat sich etabliert: Gamification. Damit ist die Übertragung von spieltypischen Elementen in spielfremde Zusammenhänge mit dem Ziel der intrinsischen Motivationssteigerung der Lernenden gemeint.

Im Allgemeinen zielt Gamification darauf ab, Lerninhalte, z. B. rechtlich-regulatorische Themen wie Datenschutz, IT-Sicherheit, Arbeitsschutz, Compliance und ESG, mit typischen Spielelementen zu verbinden. Storytelling bildet dabei die Basis. Dabei wird der Lernende durch eine Reihe von unterhaltsamen, kontextkonformen Szenarien geführt, die mit weiteren spieltypischen Elementen angereichert sind. Dazu gehören etwa auch Level oder Quizmodule, die wie verschiedene Spielstufen eines Spiels gestaltet sind, interaktive Elemente, bei denen die Teilnehmer mit unerwarteten Situationen konfrontiert werden und diese in Echtzeit bewältigen müssen, und Auszeichnungen, die motivieren, sich besonders zu engagieren.

Außerdem fördern solche Belohnungen im Gehirn die Ausschüttung von Dopamin und fokussieren das Interesse auf den Bildschirm – und die Lerninhalte. Durch konstante Stimulierung des Gehirns verbessern Gamification-Elemente in Online-Schulungen nachweislich die Konzentration. Darüber hinaus führt Gamification in E-Learnings zur erheblichen Steigerung in puncto Motivation und Engagement: Die Teilnehmer behalten neu erlernte Inhalte und Informationen länger im Gedächtnis, weil das Gehirn spannende Situationen in Kombination mit Wettbewerbselementen besser behält.

Gerade zur Vermittlung von komplexen Lerninhalten ist es entscheidend, die Motivation des Lernenden hochzuhalten: Der Einsatz von Gamification und eines leicht verständlichen Formates sind eine effektive Möglichkeit dies zu gewährleisten und dabei die Motivation und den Fokus der Mitarbeiter zu behalten beziehungsweise sogar zu steigern.

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